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《旅游项目开发的运营研究》之三旅游项目设计

作者:绿维创景 林峰2008-12-11 18:14:30

       项目设计的八大理念

旅游项目设计,包括游憩方式设计、景观设计、商业模式设计及开发流程设计四个部分。

游憩方式设计,是观赏与游乐的方式设计,包括观赏方式与观赏线路、游乐设施选型与游乐内容、故事编撰与情境化场景布置、体验模式、特色餐饮、特色住宿、特色纪念品等等的设计。景观设计是提升项目吸引力的重要手段,包括标志性建筑、植物园林景观、功能建筑景观、品牌形象及道路引导标识系统等的设计。商业模式及开发流程设计,包括卖点、收入点、收入结构、营销模式、品牌、渠道与传播、促销、管理模式与团队、人力资源、投资估算、财务预测、投资分期、融资、开发流程、杠杆运用等等的策划与设计。

一、项目设计的八大理念

项目设计的过程,有两个特点:第一,四类思维过程的交织与整合:整个设计过程,是一个游憩主题与方式创意成型的过程,是一个景观创造与设计的过程,又是一个规划思路形成的过程,同时还是一个商业运作思路策划的过程。这四类完全不同的思维过程,在同一个项目的设计中交织展开,互补互联,最后,通过整合,形成一体化的内容。第二,循环互动,交叉递进:项目设计虽然从资源调查和环境分析开始,但专家一旦启动项目,实际上对于资源、市场、环境、创意、产品、景观设计、营销、投资估算、收入模式设计等等,不是按部就班的推进设计,而是循环互动,交叉递进的。创意往往会很快的形成,并且有很多的创意,但是,可能所有的创意都没有可行性,或者达不到独特性吸引力的要求,或者与方方面面其他因素不能相互配合。我们一般会使用试错的方法,以不同的主题进行整合,力求形成整体方案的突破。创意与整合的过程,是一个非常艰难的过程,一旦突破,项目就有了灵魂,项目设计的技术性工作就比较好做了。

我们总结形成了项目设计的八大理念:1、在产业链联动中寻找解决方案;2、用实证的科学手段,深度研究细分市场;3、以人为本,设计游憩模式;4、追求独创奇异,形成独特性卖点;5、深度挖掘地脉文脉人脉,用情境化体验化娱乐化设计产品;6、遵循“品牌整合营销传播技术”,创新旅游营销;7、遵循产业特性,再造管理流程,实现效率提升;8、以投资商和银行为导向,包装产品,实现融资;

二、项目设计的步骤

1、资源评价与资源挖掘

资源是旅游项目开发的基础,一般包括自然资源、历史文化资源两个方面,我们也从地脉、文脉、人脉三个角度,进行资源的挖掘。从投资的角度,我们将资源区分为本体价值与开发价值。本体价值是资源固有的价值基础,开发价值,则是从开发收益的角度,对资源价值的一种评价,这样的评价,对于开发商投资,具有很大的意义。

本体价值评价与挖掘:第一,景观观赏价值;第二,科学价值;第三,文化价值;第四,游乐价值;第五,康疗价值;第六,体验价值。

开发价值评价与挖掘:第一,资源定位、独特性及其吸引力评价;第二,可进入性与进入条件评价;第三,基础设施条件及投入评价;第四,展示条件与观赏条件评价;第五,游乐、康疗与体验条件评价;第六,产品现状评价。

2、市场调研

要把握好市场,需要从五个方面进行深度研究与策划:市场调研、旅游市场总体把握,项目的市场定位,对应于目标市场需求的产品创造(创意策划与游憩方式设计,游线设计),市场核算与运作策划(收入模式设计,营销策划,市场效果判断,效益估算等)。

3、定位与战略

定位,是旅游项目策划的核心步骤,所谓“纲举目张”。可以分为四个方面:主题定位、目标定位、客源市场定位和战略定位。

主题定位:旅游项目一般都需要主题,即使是奇山异水等独特景观区,或者宾馆等普通接待区,如果有了清晰独特、引人入胜的主题,并且项目按照主题进行整合打造,旅游吸引力就会得到极大的提升。

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