林峰院长谈景区提升与开发投资热潮

二、新形势下的景区提升与景区开发之路

自1979年邓小平视察黄山，开启我国旅游景区的市场化开发建设之路，30余年来，我国景区的发展已经发生了很大的变化。发展至今，我国公民对于旅游的需求逐渐由偶尔转为常态，由观光转为度假、休闲和深度体验，并且逐渐向旅游提出更高层次的服务要求。绿维创景林峰院长表示，目前，一批对市场较为敏锐的旅游景区，已经开始了在老旧景区提升和新景区开发中付诸行动，融入创新理念。今年的黄金周暴露出我国景区存在的诸多问题，绿维创景认为，当游客满意度开始降低时，景区提升就已经迫在眉睫。

老旧景区提升，观光提升首当其冲

绿维创景认为，景区提升的工作包括观光提升、休闲提升、度假提升和体验提升四个方面。从今年“黄金周”的景区表现来看，大多数旅游目的地，特别是4A、5A级景区来说，以观光本身为目标的提升就很必要。观光提升包括游客量的疏导、安全的保障、管理的升级、配套设施的升级等等。观光质量对游客满意度具有最大的直接影响，连观光都得不到保证，何谈休闲、度假和体验。由此，我们得出结论：观光升级和休闲升级、度假升级、体验升级相结合，才是目前中国景区的升级之路。

五大趋势引导景区提升与景区开发

景区提升与景区开发的最终目的是满足游客的消费需求，提升游客满意度。绿维创景林峰院长认为，未来景区发展将会呈现出以下趋势：

1、 外部联动与合作――实现多赢

绿维创景认为，处于同一区域的景区应该建立合作意识，各个景区与周边旅游地形成资源共享、产品互补、客源互流、串线成网，开展区域宣传和营销合力，联合成为具有影响力的目的地，最终实现双赢乃至多赢的局面。

2、 建立和完善旅游公共信息服务体系――实现智慧升级

绿维创景林峰院长指出，在进行老旧景区提升和新景区开发时，景区管理的智慧化，包括无线通讯网络的规划建设、3G视频监控、ERP系统的导入、APP导览、实时客流量自动统计分析等旅游公共信息服务体系，通过以上高新技术的使用，可以引导游客合理选择出游地点，避免扎堆，还能在游客接待数量超过景区最佳和最大容载量时，及时启动应急措施。

3、空间扩展――以景区为平台实现休闲综合开发

很多景区接待能力不足，需要进行休闲综合开发，但在进行景区提升中，由于环保和用地限制已无解决此类需求的空间，这就需要使主景区向周边相邻地区拓展。林峰院长表示，这种空间拓展方式的关键，景区是吸引核。

4、优化游线、景观节点、休憩平台和服务设施――实现精细化开发

“爆棚”情况下，景区开发中众多不合理问题暴露出来。绿维创景认为，对很多景区来说，在景区开发和升级阶段进行景区规划设计（jqsj.lwcj.com）时，就要考虑“多路径”、“多节点”的游赏方式。同时科学打造休憩平台和服务设施，既要在与周边环境、当地文化契合的基础上，也要从游客心理出发，基于人本主义考虑来设计。全方位实现精细化开发。

5、科学规划――以保护为前提

对于风景名胜区型景区来说，景区提升与景区开发应严格按照《风景名胜区管理条例》执行，在景区内打通游线，设置基本的配套设施，而酒店、养生、娱乐等设施在景区外围发展。对于资源一般的休闲型景区来说，内部可以建设适量的住宿、餐饮、娱乐等设施。

景区提升与景区开发中如何建设基础设施

针对基础设施建设问题，景区规划设计行业人士表示，对于风景名胜区型景区来说，景区提升与景区开发中的生态保护显得尤为重要。景区内的垃圾桶应根据游线的长短和景区景点合理设置，除固定的设置点外，还可以在游客进入景区时免费发放垃圾袋、旺季时采用流动垃圾桶，以避免游客找不到垃圾桶，而在设计上注重与外部环境相协调。景区内的厕所，其造型若与城市无区别，则极大地影响景区的档次。在进行景区提升与景区开发中，若将厕所作为一个景点来设计，做到外观和环境协调一致，内部清洁卫生，外部造型别致，则反响非同一般。而对于厕所的卫生处理技术来讲，偏远无水景点可采用分集式生态环保旱厕或无动力污水处理厕所；有水源的景点可采用生态节水的厕所；水电充足时建设星级厕所等。无论什么样的方式，都要做到既美观，可以成为一道风景，又环保，符合生态学原理。