汽车休闲旅游探索――方兴未艾的汽车营地

       如何运营一个汽车营地

二、如何运营一个汽车营地

营地的建设只要具备资金和场地这两个硬性条件就可以，但运营起来却是一件很麻烦的事。就运营的主体来说，可以是投资方自身，也可以为了提高效率委托于第三产业或是公共民间来管理。运营时要注意以下几个问题：

1、预约制

由于小假期、周末或是暑期会遇到客流的高峰期，造成使用的混乱，因此预约制是有必要的。现在99%的营地都采用这种制度，这有点类似于宾馆的预约制度。一般提前3―6个月预约，采用电话或是电脑预约。另外，营地要对预约时缴纳的现金、取消预约时的缴费标准、预约登记的程序、服务人员接受预约时的态度等做明确的规定，以保证以后营地的正常运营。

2、营业时间

由于地域不同，营地的开放时间也不同。有全年开放的，有季节性开放的，要根据当地的地形条件和气候做合理的安排。但无论何种营地，每年必需规划出环境恢复期（草木或设施的修养期），约1~2 个月。

3、使用价格

汽车露营地的收费包括门票费、设施费和一些附加服务（如洗衣、温泉等）的收费。我国的汽车营地一般采用门票+营位费的收费方式。各地要根据客源的经济消费水平，制定出合理的价格。并对持续使用者以及会员实行价格优惠，淡旺季也要区分开来收费。

4、购物和租赁

如果营区附近没有大的超市，但营区内的营位又比较多的情况下，开展超市购物是很有必要的。商品以露营品为主，同时要兼营日用品和商品。因为汽车露营设施的特殊性，很多游客不会选择购买，因此租赁业务就很有必要。但租赁业务从租借用品的保管、出租窗口的业务、出租返还业务、修补清扫业务等是一套系统的工作，需要专门的人手来管理。

作者：北京绿维创景规划设计院 汽车营地课题组