会都模式研究

       国内外案例分析

四、案例分析

（一）九华山庄

    位于北京市的九华山庄，现占地面积2000多亩，是北京最大的会议接待中心，其展馆面积在北京名列第二。拥有2300多间风格各异的客房、近5000个床位，包括普通标间、豪华标间、四人间、豪华单人套和行政套房，另有三百套花园别墅套房，户户通温泉，和六套古朴典雅的四合院；十多个不同风味的餐厅，6000多个餐位。九华山庄拥有完善的会议展览设施，100多个不同规格的会议室，可以满足从数十人的聚会到数千人的大会的需求。九华山庄拥有丰富多彩的温泉、保健、娱乐、运动项目，如露天温泉主题公园、大型室内嘉年华、32道保龄球馆等。九华健康体检是全国最大的健康体检场所，被誉为"京城超级健康体检航母"，为宾客提供星级酒店式的健康体检服务。

    九华山庄最初本是一座京郊度假酒店，但是随着休闲产业的迅猛发展和市场竞争的不断加剧，单一功能度假酒店的先天性缺陷也日益显现，只凭度假客人并不能很好维持一个度假村经营，尤其在中国这样一个非经济发达国家。因而，必须大力引进会议和旅游团队进行补充，吸引在中国更伟广阔的市场。九华发现了会议这个业务点，并最终将其确定为今后九华的经营方向――打造北京第一的“会都”。2006年，九华山庄接待游客360万人次，旅游收入突破5亿元，形成连续七年平均递增37%的积极态势，一跃而成京城排名三甲的大型酒店之一。据悉，这是国内接待游客最多、营业收入最大的旅游度假村。九华山庄预计在2010年，营业额将达到32亿左右。

    从九华山庄的经营状况可以看出，发展会都模式在我国市场上拥有巨大潜力。仅看北京这一市场，会都的供应量目前仍远不能达到饱和。北京是中国政治文化中心，经济发展在全国来讲也算顶级城市，由政府牵头，各种国际、国家政治性会议，文化交流论坛、博览会和各大企业经济性会议每年举行量数不胜数， 仅2005年，北京会议数量达到17.4万个，年均增长达35%，其中，国内会议16.7万个，占会议总量的96%，国际会议6943个，占4%。因而可以看出九华山庄走上会都模式实乃明智之举。 

绿维认为，九华山庄这位北京会展市场的领跑者，从“成功之选”，到“会议专家”，我们可以从九华开发和经营的成功经验之中获取以下一些信息：

1、规模化

    我国目前的会议市场进入了高度活跃期，其大型化和专业化趋势也愈发突出，小场地、小规模的会议酒店因为不能满足市场对体量和数量的需求而逐渐被客户抛弃，由少数掌握了巨大会展设施资源的会展大鳄割据天下的时代即将来临。在品牌的大旗下，会展“扎堆”，将成为时尚的消费心理。

2、郊区化

    郊区化是城市功能水平无法适应产业需求特性的结果。首先，在城市中心区，已经没有多少可供开发的空间，这就极大地限制了会议业的规模扩张。其次，以会议期间人流、车流量很大，对城市服务功能是一个挑战和考验。会议向城市的边缘转移，正在改变着郊区度假酒店的特性。
 
3、综合化

    现代会议产业包涵的是一个全方位服务的概念。对于会议组织者的选择来说，会议环境、会议生活，已经成为比会议设施更为重要的考量因素。综合化突显企业整体实力的优势，因为可以简化中间环节，比起单一功能企业来，综合型企业往往具有更强的市场吸引力。

    九华山庄是一座典型的综合型会都，以推行全面发展和多元化经营的战略在竞争中取胜，其强大的设施和丰富多彩的项目满足了从度假旅游到会议团队的各种个性化消费需求，内容丰富、功能完善的九华山庄正在引领会议生活的潮流和提高会议生活的品质，使九华山庄在与强大对手的竞争中赢得主动。

（二）达沃斯

1、达沃斯简介

    达沃斯(Davos)小镇位于瑞士东南部格里松斯地区，座落在一条17公里长的山谷里，靠近奥地利边境，它是阿尔卑斯山系最高的小镇，位于海拔1560公尺高度，人口不多，约只有一万三千多人，为群山环抱，风光旖旎，一条宽阔的中心大街横穿市区，两旁山坡上错落有致地排列着色彩和谐的楼房，景色如诗如画，是欧洲人心中的“人间天堂”。这里有欧洲最大的高山滑雪场，是著名的运动度假胜地，也是瑞士经典火车路线－－冰河列车必经的一站。尽管如此，这个小镇的举世闻名并不是因为观光、健身、温泉和滑雪等项目，世界经济论坛在这里举行之前，达沃斯一直是瑞士东南部一个默默无名的小镇。 

     世界经济论坛，因在达沃斯举行，故又称达沃斯论坛，是瑞士一个独立的非官方机构。论坛的参加者主要是各国的高层政治和经济界领导人、企业首脑以及著名专家，宗旨是探讨世界经济领域存在的问题并促进国际经济合作和交流。随着国际形势的变化，论坛的作用也突破了纯经济领域，许多双边和地区性问题也成为论坛探讨的议题。每年，论坛还与若干国家政府或企业联合主办各种国际经济讨论会。迄今，论坛已举办了30多届，拥有1000多个会员，全部是世界各国的知名企业。 

2、达沃斯现状及分析
 
    自首年经济论坛以后，达沃斯举世瞩目，开了世界会议旅游史上的先河。达沃斯从原本的运动滑雪及生态养生形象，一举成功夺得会议旅游地的代名词。其接待规模从原来的300人，到现如今每年正式参会人数在2000多，参会者涉及世界政治、企业界领袖人物。据估算，每年仅世界经济论坛举办的几天内，达沃斯就能从中获得2000多万瑞士法郎的收入。成功的转型给达沃斯带来了世界级的“好名声”。而这“好名声”又为达沃斯带来了一个又一个的国际会议，让达沃斯成功发展起国际会议经济。如今，每年在达沃斯举办的300人到1500人规模的大型国际会议就有50多个，小型国际研讨会数量则将近200个。达沃斯全年GDP约为8亿瑞士法郎，这当中光这些国际会议就能给达沃斯带来3亿瑞士法郎的收入。

    达沃斯找到最适合自己的发展方式――会都模式，通过与瑞士各大旅游名城走差异化路线，准确分析市场需求，成功举办受世人瞩目世界经济论坛，以一个偏僻小镇的身份在全球扬名立万。而后，达沃斯并没有停住发展的脚步，放大了原有的“滑雪胜地”优势，让旅游业依托会议带来的知名效应，从其他旅游城市的市场中分一杯羹。当地居民把在世界经济论坛中赚到的钱，继续投入到酒店、餐饮等旅游服务方面的软、硬件改善中，这又吸引了世界各地更多的游客慕名前来，促进了当地旅游业的发展，形成旅游与会议相辅相成、互相促进的良好局面。这就是达沃斯的会都模式，先以会议为突破口发展经济提升形象，成为国际型的会议城市，以收益升级配套设施，从而发展为一定规模上的特色旅游。如今，只有1.2万居民的达沃斯不但拥有包括两家五星级酒店在内的75家酒店、2.4万张床位，1.2万居民中直接从事旅游服务业的就有4000多人。每年，这个小城要接待来自世界各地的230多万名游客。

（三）博鳌

    博鳌位于琼海市东部海滨，属热带北缘，现有人口约2.7万人，土地面积86平方公里。博鳌镇政府下辖17个村175个村小组。区内交通便利，通信发达，基础设施日辏完善，拥有索菲特、金海岸温泉大酒店等星级酒店7家，开发区2个。开发区分别为博鳌滨海旅游开发区和博鳌水城国际会展休闲度假区。“亚洲论坛”永久性会址就座落于博鳌水城国际会展休度假区中。

    然而，在亚洲论坛举办于此之前，博鳌仅是一个少为人知的小渔村，虽然拥有旖旎的风光，但置身在海南这一旅游大省内，同是以热带海滨景象为核心吸引力，其魅力被三亚及海口等城市掩埋。直到亚洲论坛选址于此，博鳌一举吸引了整个亚洲的眼球，逐渐为媒体和游客关注，城市的治理、景观的塑造和硬件设施的完善开始放到博鳌的市建工作中，紧抓海南空缺的会议旅游供应市场，以亚洲论坛永久性举办地为宣传的突破口，正确定位出自己异质的会议文化优势，以旅游为配套产业大肆发展会都，形成城市的特色，提升海南以往观光旅游的形象，转到会议度假模式上来。

    博鳌正是借助了亚洲论坛这一国际性大事件的带动得以扬名，并逐渐形成了博鳌论坛的品牌，受到国内外高层的青睐。据悉，2000年以来近千余个国内国际会议在博鳌召开。主要有：博鳌亚洲论坛成立大会及首届、二届年会；房地产论坛；通用汽车销售年会；欧米茄手表全国零售精英大会；中国平安保险公司销售年会；全国城市政府信息网络第十六届年会；世界海南乡团联谊会等。参加人数万余人次，主要有中国、日本、韩国、新加坡、菲律宾、泰国、澳大利亚、香港、澳门等现政要、前政要及国际知名人士莅临参会。据统计，每年的10月到第二年的3月，是博鳌召开会议的旺季。各宾馆、酒店住房率达90%以上，比平时提高30%，平均每年可创税达百万元。

    博鳌发展会都模式，不仅形成了会议经济，创造了就业岗位，带动了旅游、交通、餐饮、广告等相关产业的发展，而且对打造城市形象，提升区域知名度，扩大招商引资等方面也发挥了重要作用。现今的博鳌，客商游人纷至沓来，面貌日新月异。正朝着国际会展与热带旅游休闲度假胜地的方向阔步迈进。

（四）云安会都

    昆明的云安会都是典型的中转过境地会都。依托云南这个旅游资源大省，集人文和自然于一体的多彩旅游带，坐落在昆明风景秀丽的滇池之滨、西山脚下，与云南现有旅游资源形成互补产品，在云南已经广大的客户市场内分一杯羹。云安会都占地150亩，投资2.1亿元，集会议、展览、住宿、餐饮，休闲娱乐为一体的接待中心。云安会都拥有建筑面积15000平方米的云安会堂，有大小等会议室34间，能同时容纳4000人召开不同规模的国际国内会议；拥有标准客房854间，不同档次床位1800个，有高级的汉族、回族餐厅，能同时提供3000人用餐；同时还附设有5000多平方米的大、中型温泉游泳池，6000多平方米的康乐中心。

    昆明地理位置属北纬亚热带，然而境内大多数地区夏无酷暑，冬无严寒，具有典型的温带气候特点，素以“春城”而享誉中外。境内阳光、温泉资源充裕，生态环境良好，是发展休闲旅游的佳地。在昆明建立会都，可依靠昆明乃至云南整个地区的旅游资源优势。云南省疆域广阔，旅游资源丰富，每个城市构成一副吸引力不同质的目的地，傣族风情的西双版纳、风花雪月的大理、古朴安逸的丽江等，但只有省会昆明，才是云南旅游的核心凝聚力。昆明是云南省与外界沟通的桥梁，是去往云南各城市的必经中转地，10多条国家级旅游线路，形成以昆明为中心，辐射全省，连接东南亚，集旅游、观光、度假、娱乐为一体的旅游体系。故云安会都选址昆明，实际上借势了整个云南省的旅游资源。

    从云安会都的成功可以看出，非旅游目的地经过合理开发和打造，可以升级成为一个国家级旅游地。这也反应了中国会议市场的巨大潜力，其他中转过境地可效仿云安会都，形成会议与旅游联动的良性发展态势，平衡境内资金流动。