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大遗址保护开发的旅游“产品化”——以大明宫遗址公园经营策划为例

绿维创景 衣玮 王小莉 林峰2012-03-12

      

“赏藏售并进式”的唐代历史长卷:为再现唐时手工工艺、绘画等辉煌盛况,策划提出挖掘并整理再现唐艺术手法,利用绘画、雕刻、织术等再现大明宫三百年历史故事长卷,为大明宫的世界级工程,使得本项目本身即成为大明宫范围内的一个突出的宏大观光项目,为游客可直接参观,即“赏”

利用各种手工艺方式制作的故事再现,采用真工艺复原、材料复原等方式,按照工艺不同进行分区,并按照细分工艺进行展览, 使得每项内容成为高档的文化收藏品,即“藏”

在游客进行观光、园区重大节庆和特殊时间,上述内容本就可以分项单独报价,可形成观赏中直接售卖、重大节庆拍卖以及作为重大纪念品进行互访和赠送等多种形式,即“售”

2.市场分类产品化

市场产品化是指,在已经成型的项目体系结构基础上,按照旅游市场分类或实际景区运作中的市场分类方式,将相关项目组合成为可以直接售卖给此类游客的产品,从而便于经营者经营与管理。 本类型产品策划的目的在于为经营者面向不同类型游客提供基本的产品内容支持以及报价基础等。

分析景区日常经营应对的不同类型市场并结合大遗址特征,考虑大明宫遗址公园未来将分成开放式旅游服务区、遗址封闭区和宫苑开放区,我们为大明宫遗址公园策划不同类型的市场类产品,并针对不同类型的市场产品,提出不同的经营内容和价位组合,即“快餐式”团队型、散客拼团型、家庭朋友休闲型、高端体验专业型、市民类等,从而为经营者其不同类型的市场产品中,其游览项目、涵盖的消费方式、配合的交通方式、路线要求、时间建议等多方面内容。

如快餐团队型以及散客拼团型多为观光类型,由于由旅行社统一安排,时间要求比明确,体验项目可相对集中固定,即可以大明宫遗址公园观光为核心,涵盖开放区与封闭区域,以核心项目体验如大明宫项目的“五个世界第一工程”为主旨,团队趣味性参与为辅助,如团队COSPLAY真人秀,以体验式旅游纪念品和进店购物为并进的产品策划方式。而家庭朋友休闲型,时间要求相对较为模糊,体验内容可相对较为分散,以休闲体验和游乐项目可集中为其提供。专业修学型则主要以遗址观光考古为主导等。

3.游线产品化 

游线产品化是指,将策划的项目,针对旅游者的不同旅游偏好或专项市场,进行分类、组合,形成若干条专项游线。一条包括旅游吸引物、交通、住宿、餐饮、娱乐等各种设施和服务的旅游线路就是一个单位的旅游产品,必须针对不同客群,进行专项游线设计,才能使游线转化成优质产品。

游线产品化策划和设计的主要目的是为经营者在未来景区导游、导游图及导游词讲解、景区主题化宣传推广等多方面提供基础支撑。

绿维创景在《西安大明宫国家遗址公园经营策划》项目中,按照遗址旅游开发“残而不败、整而不齐、通而不畅、美而不丽”的原则,针对大明宫遗址公园“遗址保护、文化展示、旅游休闲”三大功能,设计了三条分级游线(总体游线、封闭区游线和开放区游线)和五条专项游线(遗址观光游、唐文化体验游、考古修学游、城市休闲游和夜间游线),分别针对不同游客市场,提供特色化的游线产品。

形成游线产品的第一步是对细分市场进行深入的分析研究,每条游线上项目既要相互区别,形成特色化,又殊途同归,体现景区共同的主题。在此基础上进行的景区导览标识系统、交通及出入口设置以及灯光、能源、给排水等配套工程的规划设计等才能真正做到科学性。

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