旅游开发中的项目设计或产品设计
旅游项目设计的方法及过程
2、 旅游项目设计的方法及过程:
下面要讲到的是和旅游项目开发相结合的,旅游规划、策划、可行性研究等旅游智力方面的工作具体包括几个方面:
第一、市场调研。现在旅游界的市场调研做的非常不好,就是由于他们调研的样本、调研的广度不是非常的科学化。我们现在研究了一套专业的旅游市场的调研系统,包括网上调查,城市调查系统,景点调查系统,生产调查系统。这样共同构成一个市场调研结构,资源调查和资源评价相结合,构成我们说的预可行研究。
第二、项目策划。项目策划是一定要做的,因为我们现在的规划绝大多数都是我们规划单位做的规划,他有两个东西,旅游部门做规划对产品和游憩方式的深度研究不够,不能对商业性的问题把握的很清楚,游憩的过程把握的很清楚;而我们城市规划部门做的规划,主要是在于建设投资和土地利用问题,土地上建筑物的景观问题。这两个角度和我们所说的旅游的灵魂,在游憩过程中对人生的体验,对人构成的吸引,最核心的东西没有把它抓住,这样的规划作出来对于我们真正要开发产品的距离是非常远的。后果就是没法作没法把他变为现实、很难做从哪儿开刀从哪儿介入、开始投资多少资金大到什么程度会有什么样的效果、往下怎么运作包括前期的申报过程怎么运作才好都很难理清楚。因此我们希望把市场调研做为一个产业经济来开展,用产业经济的眼观进行旅游的项目设计。
旅游项目的设计有技术,这里的技术不是我们说的建筑设计技术,我们说化工产业的建成他需要一套化工技术专业人进行技术设计后,你才给我做建筑设计。我们旅游业一样是这样,旅游的设计技术是什么,我们称为游憩方式设计,进一步就是建筑设计和景观设计,这样相结合才能最后形成产品。因此我们请了一个很好的著名大学来作旅游规划,结果做出来一看,除了房子画的很标准、布局也合理就是找不到他的吸引力,就是不能用。对于吸引游客的东西也没有,就是由于他不懂旅游游憩方式的技术,而这门技术不是建筑大学的特长。所以我们说我们的产品,旅游规划当中很重要的一个方面就是旅游游憩方式的设计。在这个里面就形成了我们旅游项目的设计,旅游项目的产品设计,那么这个产品设计把它落实到一个规划。所以说规划是一个编制,他是更好的将量化的东西进行配置。他不是一个创意过程,所以我还要讲旅游规划和旅游策划的关系。以创意性的过程与文化和灵魂,以人为本的创意科学。在包含的技术性学科以外,还要很多关于人的关系,因此呢,关系到策划以后再规划,最后落实到经济的分析。
游憩方式设计落实下来以后,我们就要落实商业模式设计,只有把他的收入点,收入方式以及它的营销方式,盈利能力,开发的过程等等都落实下来。这时候可行性才是说服人的东西,才是真正一个企业能够把握采用的一个东西。如果不能做到这一点就是一个自欺欺人的东西。没有以上这些先决条件作出来的可研是骗人的东西,是没有依据的。
我们讲到这些问题的目的是什么呢?
第一、当我们企业要实实在在要投这个项目的时候我们把这个过程分得非常清晰,为什么我们把项目开发流程细化,就是因为他对企业投资有帮助。
第二、拿这个策划可以融资,当银行来考察这个项目的时候你的商业模式考虑的越透彻越清晰,所有的收益和评估越准确有数据,你拿出的报告对银行才有说服力。
第三、当你引进其他投资商参与的时候,你的报告会非常有说服力。对于政府来说你能够把项目做的非常好你的招商引资的成功率将会大大的提升。而仅仅拿资源去招商,比如你请一个老板去看我们有什么什么资源,大部分老板都说你们的资源很好啊,可以搞点什么什么,你问他你来吗?他就会说旅游这东西我把握不了。所以我们需要做出一个项目设计出来,告诉他这个东西是这样的。这个就是前期投资,为了招商引资而投资。所以我们给政府做规划的时候会给他们几个项目策划的文本,以便于规划做完了宏观的把控外,能把项目引资落实下来,为他引资提供一个服务。
开发策划,是另外一个概念。就是我们为一个投资商、一个投资主体所策划的怎么样开发的一个工作流程结构。
旅游项目是一定要进行设计的,不是旅游规划代替旅游项目设计,我们现在拿规划代替旅游项目设计这是错误的。他也不是一个简单的策划案,他是一个项目设计,一个完整的项目设计应该包括我开始说的六个点。大体上有三个问题必须解决好。
最核心的是主题和核心吸引力的策划,任何项目缺少了灵魂是不行的。
一个景区资源,独特性都有,但是很多独特性不具备旅游吸引力。比如说我们区看地质公园,告诉你所有岩石结构,专家能看懂老百姓看不懂。这种资源的独特性和我们说的旅游吸引力是不一样的,象灵山、海南造大佛都是做到极至的一种旅游造景策划,这样的策划和我们旅游资源之间,和我们的文脉、地脉、人脉之间能不能找到通过资源挖掘找到的独特性,独特的吸引力,这是最好的。不行的化就要做引入性比如说我们在昆明做的野鸭湖。其实野鸭湖也就是一个两百亩的一个湖面,跟昆明的地方资源无法相比,但是当地就是想把它变成一个很有利用价值的资源,就是当地的土地利用价值,首先它距离昆明很近,只有45分钟的路程,可以搞房地产开发,另一个你怎么才能把旅游区域经济做上来,没有旅游经济,根本谈不上旅游房地产,所以当时我们考虑在当地建筑瑞士小镇,因为当地的风情很适合建筑欧式城堡式建筑的风格,另外瑞士的苏黎世市和昆明是友好城市,黎世市长来过昆明三次,和昆明市长保持着长期的交流,引资,合作,所以我们决定把瑞士的风格引进来,建造一个瑞士小镇,这样来带动野鸭湖的发展,另外我们选择了注入法,把一些境外的主题可能和本地有关的引进注入,利用自然资源把它提升。
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