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绿维沙龙 | 科技让自主旅游更”智慧”

绿维文旅2017-10-15 12:02:19

互联网的信息爆发时代给旅游运营带来了挑战,同样也迎来新的机会。随着景区智慧化进程的推进,体验化、差异化、特色化的旅游产品如何第一时间抵达消费群体,成了旅游运营管理者重点关注和探讨的话题。绿维文旅认为,自主旅游已经成为旅游者消费的主流旅行方式,旅游者将拥有更多的可选择的时间,拥有更多的可选择的旅游产品和可选择的商业提供方式,旅游创业和创新成为时代趋势,科技引领成为时代的印记。

近日,围绕“旅游运营智慧化”这一话题,绿维运营事业部举办了“自主旅游时代下的智慧旅游运营解决方案”主题沙龙。上海源珅多媒体、摩德互动、锋景科技、暴风新文化 、欢乐之旅(VR文化)、糖果旅居、央视发现之旅《我爱畅游》、无限向溯 WIFIPIX大数据、锐捷网络、互动百科等部分智慧旅游上下游企业项目负责人参加了沙龙。沙龙由绿维文旅副总裁、运营事业部总经理秦川主持,绿维文旅董事长林峰博士、智慧旅游等事业部负责人出席了沙龙。

沙龙上,绿维研究院首先对自主旅游做了解读,认为自主旅游是在移动互联和智能科技下产生的一种游客完全自主选择旅游时间、旅游线路、旅游内容、出游方式,是一种“想玩就玩”“玩就不同”的旅游方式。

绿维文旅副总裁秦川就绿维在运营方面的创新探索做了介绍,自主旅游是和智慧旅游、分享经济结合在一起的。自主旅游从以前是外事活动,到后来旅行社的强势崛起和现在自主规划,使整个经济形态上已经有了新的转变,OTA已经取代了过去旅行社的功能,朝着自主旅游的方向发展。

秦川指出,绿维做了十几年的旅游规划设计,现在转型做旅游与特色小镇全产业链开发运营服务平台,过程当中也做了非常多的尝试,比如山西、河北、天津的旅发大会,绿维都是作为运营商、服务商落地的机构去做智慧旅游做智慧服务。绿维希望大家可以一起做成一个平台,能够使平台上的资源真正意义上变现,能够在整个中国旅游业界形成一个价值,形成大家可以认可的概念,变成旅游界的一股新风,为中国旅游带来一丝机遇。

随后,上海源珅多媒体、暴风新文化 、无限向溯 WIFIPIX大数据、锐捷网络等企业代表分别就互联网旅游领域的机会和各自企业核心业务做了简要介绍。

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提问环节,大家就关于互动营销、创新营销、大数据精准推送、智慧旅游趋势等等方面做了精彩的讨论。

最后,绿维文旅董事长林峰博士发表了观点,他认为,自主旅游是一种行为,深度体验也好,自驾也好,由于移动生活方式的转化,体验化、支付化等非常多的因素,导致旅游转化升级。林峰博士设想整个景区都是AR景区,只要是景区就要有文化体,有历史的穿越和场景的转化,春夏秋冬四季也都需要AR的支持。任何景区都可以通过AR转化,体现它的价值以及体验本身化。

如何把文创产品、体验化产品进一步挖掘出来,实际上是供给侧销售方式,所以自主旅游时代转化成为供给侧改革,要用移动互联网模式、游戏的方式、定位参与的结构、用AR导入的结构,形成移动互联网下产品的提升、产品体验的提升、产品创造的提升,包括时代体验到产品体验到文化体验到时代空间的体验都会变化。

另一方面,自主旅游时代的营销,也可以在移动互联网中直接转换为在景区体验对接,这样自媒体销售、移动互联网销售等等方面的市场营销,就变成了景区产品的一部分和营销对接的产品,通过这样的自媒体营销、创新营销方式变成了服务体系和营销体系的一体化,称之为自主旅游时代供给侧和市场营销转换的一场革命。

目前,绿维正在做B2B平台,即开发功能,包括旅游景区开发、旅游项目开发、旅游综合开发和旅游小镇开发,这些都需要有规划设计、建造、开发孵化、运营、人才服务、智慧化服务等等进行支撑。绿维在这方面形成了八大事业部,每个事业部都在这个行业各个环节搭建起了一个平台,通过IP运营,“合伙人制”以及办沙龙、办运营大会把整个平台上资源整合起来。同时,智慧旅游事业部在推广智慧旅游方面的各种供应商、IP商、服务商、硬件商、软件商、咨询报告商、数据提供商以及运营服务商和媒体营销商一起来抱团活动,服务智慧旅游景区项目,这样既导入了WIFI,又结合了大数据分析报告,再通过自媒体帮助营销,最后落地,这是整个平台的一种运作模式 。

自主旅游时代,如何从供给端到营销端到整个旅游服务结构的转换和发挥作用,达到相互支持?绿维正在打造互联网的PC端,包括网上设计院、EPC建造门户网站、智慧旅游运营平台等。智慧旅游运营平台的工作就是把智慧旅游的新IP、把智慧旅游的运营方式变成旅游供给侧改革的旅游产品提升服务的形态变成一种营销服务的创新结构,整合和串连更多好的机构、好的IP、好的服务结构等,互相支持形成一个体系,达到共赢。

沙龙在热烈和精彩的氛围中结束,这次沙龙只是一个开始,后续将为绿维的合伙人和旅游界同行奉献一场“旅游IP分享沙龙”。企业代表十分期待绿维能够牵头整合“旅游IP集群”,为IP插上互联网的翅膀,形成一套运营解决方案,搭建出智慧旅游运营平台,为互联网自主旅游时代插上一面旗帜。

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