企业竞争理论的运用与景区核心竞争力模型构建(上)
竞争理论在旅游规划中的运用
中国旅游已经进入产业系统升级阶段,传统景区面临产品全面过时的考验。因此,在旅游规划中,要学会用企业核心竞争力理论来分析市场和资源特色,进行横向比较,打造差异性产品,营造特色化且可持续创新发展的旅游景区。
景区的特殊特征决定其核心竞争力模式:景区不同,其要素应相异。我们认为:旅游区所拥有的包括市场区位、资源优势、产品特色、交通设施、其他基础设施能力和能提供的产品能力等,则可认为是一般竞争力。企业核心竞争力是通常意义所指的某些领域上的竞争力,如学习、营销、研发、理财、品牌等方面的竞争力,包括在旅游资源、旅游市场为基础上的旅游产品的开发能力和创新能力。
此外,一般竞争力与核心竞争力在不同比较模型里是可以互相转换的。如在领近区域的不同竞争对手,双方的区位要素不应构成比较要素;距离遥远、产品又绝不相同的两个景区,则根本构不成竞争,也不存在核心竞争力。
四、旅游规划中的运用
景区是一类特殊的企业,其竞争力的形式是多样的,在旅游规划中,如何利用企业竞争力理论构建景区的核心竞争力,是一个崭新的课题。通过的独特核心竞争力的打造。对景区的旅游规划是一个有益的尝试。
根据核心竞争力理论,在旅游规划中将诸多要素放置在相应的模型中,通过假设、分析和论证等方法,研究改变其变量可能产生的后果,从而决定其核心竞争力。如果是类同或者差别不大,则此项因子应该放弃。
比较因子 |
评价参照体系 |
备 注 |
1、市场区位 |
距离大城市和主要客源地的距离,交通联系方式 |
距离核心市场或者同类景区的地理空间距离 |
2、资源吸引力 |
资源有无独特的旅游吸引力,同类产品在国内的知名度或者排名。 |
有无在世界或者区域范围的吸引力 |
3、核心产品 (游憩方式) |
有无独特的旅游游憩方式,能吸引游客重复游览的机率有多少? |
游憩产品有没有创新性 |
4、管理体制 |
管理体制有无创新 |
国有、集体还是公司制度 |
5、核心技术 |
企业有无拥有的核心专利技术 |
有无核心的专利或者产品 |
6、企业品牌 |
美誉度、知名度以及在业内的知名度,市场份额。 |
是否具备权威性和唯一性 |
7、营销能力 |
营销技术、营销手段,营销网络是否有创新性和独特性 |
包括学习能力,创新能力等综合能力 |
8、管理能力 |
管理能力的强弱 |
管理能力决定企业的蠃利 |
9、研发能力 |
旅游企业的研发能力强弱 |
有无持续的创新能力 |
10、企业文化 |
企业核心文化有无 |
不同企业的文化也是重要的一部分 |
11、主题定位 |
企业的主题定位和卖点 |
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12、核心理念 |
战略规划决定成败。 |
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