发展中的旅游景区的概念、特征及趋势

什么是旅游景区？随着市场的变化，其内涵实际上在不断的扩大中。绿维认为旅游景区是以旅游资源为依托，通过相应的旅游设施及旅游服务，满足游客观光、休闲、体验、娱乐、游乐、养生、度假、运动、探奇探险、培训、教育等多种需求的场所和项目。其依托的旅游资源既可以是自然或人文的，也可以是人造的。景区作为旅游业的核心基础，是旅游产品的根本，因此投资开发（包括资源控制、策划、规划、设计、建造、获批开业等），持续经营（包括营销、服务、收益、管理等），提升（包括产品改造、经营提升等）构成了景区开发服务的主要内容。

自1979年邓小平视察黄山，开启我国旅游景区的市场化开发建设之路后，30余年来，我国景区的发展，呈现出以下四个特征：

1、数量上不断增加，截止2011年底，A级景区已达5573余家；

2、类型上更加多样，第一代的接待型景区已经消失，在二、三、四代（即观光型景区、休闲型景区、主题体验及养生度假型景区）三代同堂的基础上，向着诸如聚落型景区、产业园区、工业旅游、科教旅游类景区等更细分的市场方向发展；

3、经济总量不断扩大，2011年，全部A级景区实现营业收入2600多亿元；

4、地位不断提升，景区助推旅游业乃至社会经济发展的作用正在凸显；

5、管理日益规范，从2001年开始实施的A级景区管理制度，提高了经营水平及整个行业的素质。

随着出游人次和出游消费能力的不断增加（预计到2015年我国国内旅游人数将达到33亿人次，到2020年将达到50亿人次），以现有大大小小2万余家景区的规模和接待能力而言，景区数量在未来一段时间内还要适应市场趋势，有所增长。

另外，由于市场环境及市场主体的变化，如今的旅游市场需求呈现了一些新的特征：80、90后逐渐成长为市场上的消费主力，他们更倾向于度假、休闲功能的满足，而不是观光；假期的增多且休闲时间由长周期变短周期，正在改变着人们的出游距离；自驾车的猛增，对传统团队的出行方式带来了挑战；网络技术的自身发展及与手机技术的结合，拓宽了人们获取信息的渠道，也带来了新的消费模式。面临着这些变化以及市场竞争的日益加剧，市场供给主体也在通过各种方式不断的做出调整，适应市场。

绿维经过研究认为，未来景区的发展必然会呈现出以下趋势：

1、以景区为平台实现休闲综合开发

一二流观光资源早在上世纪八九十年代就已经进入了市场。并不具有突出优势的新开发景区，想要依托资源做成诸如张家界、黄山这样的一流景区难度有点大，但完全可以避开此类竞争，依托市场需求，向休闲化、综合化方向发展。另外，观光型景区经过数十年的发展，其弊端逐渐显露出来：盈利模式较为单一，主要是门票经济；游客很难形成共鸣，往往是去过一个知名景区后，就没有了重游的意愿；产品开发较为低级，游客停留时间较短，花费较少等等。这对景区的收益、品牌的塑造、生态的保护有害无利。因此，绿维认为，未来的景区应依托自身优质的资源、环境及市场条件，以旅游休闲为导向，旅游产业化发展为目标，通过产业聚集，实现综合开发，也就是我们一直倡导的“旅游引导的休闲综合开发”。景区形成旅游吸引核心形成客流，旅游综合体则构成休闲度假平台将游客留下来，旅游观光与休闲度假互动协调发展，实现共赢。

2、以保护为前提

资源是景区赖以生存的基础，也是吸引游客前往游览的重要因素，包括自然资源、生态环境、历史文化资源、民俗社会环境等传统资源，以及各类产业资源、生产与社区环境三个方面。

自然资源环境保护是景区开发与经营的前提，生态保护基础上的开发才能使景区可持续发展，并带来长远的利益以及溢出效应。对于风景名胜区型景区来说，生态的保护显得尤为重要，应严格按照《风景名胜区管理条例》执行，在景区内打通游线，设置基本的配套设施，最大程度上保护资源的原生性。而酒店、养生、娱乐等设施在景区外围发展。对于资源一般的休闲型景区来说，内部可以建设适量的住宿、餐饮、娱乐等设施，但一定要注重与自然保持和谐统一，要通过新材料的应用、外立面的包装及创新的建筑景观打造手法等使其位置、材料、造型、色调等方面与景区的环境实现融合。

历史遗存、民俗文化、社会风尚、非物质文化遗产等的保护，同样也是景区开发的重要前提。

对于以工业遗产、工业农业生产为吸引物的景区、新兴城市、标志性新建筑及休闲商业等产业型景区，需要订立生产经营及社区保护的新规范，这些新类型的景区开发，是已有的国家规范与标准所未触及的内容。

3、实现精细化开发及服务

无论从市场竞争还是游客的需求来看，对景区开发与服务的精细化要求将成为未来的发展趋势。开发上要求景区做到细节打造，每一个景观节点、休憩平台、服务设施，既要从游客心理出发，基于人本主义考虑来设计，又要与周边环境、当地文化相契合，杜绝千篇一律的现象，形成自身的特色和竞争优势。另外，完善、特色的硬件设施必须由精细化的软性服务来配合，否则不但设施的作用会大打折扣，还会造成游客的流失。

4、实现智慧升级

智慧旅游是国家正在大力提倡的一种依托于新技术利用的旅游支持系统，很多对市场比较敏感的景区正在抓住这一市场趋势，依托原来的数字化发展，在景区管理、景区营销、景区产品设计方面实现智慧更确切的说是智能升级。高新技术的利用，可以打造具有吸引力的适应市场需求的产品，增强游客体验性，并与他们形成互动、增强游客粘性、随时随地推销产品，同时还可以提高管理效率、节约管理成本。