西部旅游开发系列--区位升级下的旅游目的地快速反应策略
在信息时代的今天,旅游目的地信息系统是目的地最好的展示、咨询与营销平台。通过实时的数据更新,在旅游信息中心的统一指挥下,做到提前预报、信息收集、宏观调控、有效疏导,辅助以重要节点的现场咨询支持、完善的道路标识系统,最大程度的实现区内资源有效配置。
2、政府、企业、居民三级联动,化解客流高峰。
目的地为应对短期高峰而大力新建旅游接待设施是不现实与不经济的,针对这种情况,汉中的做法就值得借鉴。早在一年前,汉中市就规划建设培养一批以农家乐为重点的乡村旅游项目,在高峰时期有效的消化了一部分游客,也有效增加了农民的收入。除此以外,政府还可以通过优惠政策引导当地优势企业新建若干具备住宿功能的培训中心,高峰时期提供住宿,平时可供企业培训、会议使用。
非常时期,在统一的部署下,在旅游热点地区可鼓励本地居民搭建临时性摊点,提供餐饮、休息、茶水等服务。
3、鼓励合法经营、严惩投机行为
新兴旅游目的地的“第一印象”在很大程度上影响着其今后很长一段时间内的目的地形象,对任何有损目的地形象的行为要做到决不姑息。
政府应当运用好手中的经济杠杆,事先公布各项政策,在对目的地开放的关键时期有着诸如延长营业时间、增加服务人员等积极贡献的商业单位实行减税等优惠政策的奖励,同事也对有损目的地形象的行为予以严厉惩治。
4、坚定走本土化之路,大力发展休闲产品
前面提到,区位升级成就的新兴目的地大多拥有较高的资源品级和相对原始的风貌,但是初级的产品类型仅仅能满足游客到此一游的目的,多数没有重复消费的意愿。
因此,应当规划建设一批有着本土特色的休闲类产品。首先,本土特色是旅游目的地持续生命力的所在,任何城市化的产品对新兴旅游目的地客源无任何吸引力;其次,休闲产品有着重复消费的特征,即使高峰时期游客难以体验,日后也会成为其多次到访的吸引物。
以本次西汉高速通车为例,由游客对高速沿线的洋县、城固、勉县、南郑等地乡村旅游产品印象最好,对传统景点的反响一般可知,乡村旅游同时具备了“本土、休闲”两大特征。
5、打造龙头产品,塑造目的地品牌
一个没有后续发展动力的繁荣只会是短暂的,诸多事例告诉我们,当游客的热情褪去后反思也是深刻的,汉中地方的决策者更是清晰地认识到了产业可持续发展的重要性。
一年前我院编制的《汉中市旅游产业发展十一五规划》中,明确提出打造“陕南第一山水”与“天汉水城”两大龙头产品,重点面向关中客源市场塑造“秦巴天府?水韵汉中”的目的地品牌。今年国庆“黄金周”,汉中市在高速公路沿线等地已经开始宣传推广,两大龙头产品也开始建设。相信在不远的将来,一个由区位升级而成长起来的新兴旅游目的地将屹立于我国的西部。

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