我院专家宫磊解读温泉综合体打造

在消费需求不断升级与市场竞争日趋激烈的态势下，温泉行业必然要进行重新洗牌，规模小、资金弱、功能单一、设施落后的一大批温泉度假村必将被整合，规模化、综合性、复合型的“温泉度假区”将会成为温泉休闲市场的主流模式。由此，温泉综合体孕育而生，成为市场的必然选择。为了挖掘温泉综合体背后的内涵，《中国温泉旅游》深度栏目就“温泉综合体的打造和建设”话题采访了我院温泉与疗养度假规划设计中心主任、总设计师宫磊。该访谈已于《中国温泉旅游》7月刊刊登，访谈内容如下。

《中国温泉旅游》：对于“温泉综合体”，您是如何定义的？是不是所有规模化、综合型、复合型的温泉度假区都可以称为温泉综合体？  

宫磊：目前打着温泉综合体称号的项目比比皆是，水平也是良莠不齐，多数人误以为所有规模化、综合型、复合型的温泉度假区都可以称为温泉综合体。绿维创景认为，并不是所有有温泉产品的综合性项目就可以称为温泉综合体。温泉综合体是现在中国温泉开发的主导方向，是温泉养生与旅游地产结合较为成功的一个开发模式。简单来说，温泉综合体是一个以温泉休闲养生为核心和基本立足点的品质化、综合化养生休闲平台，旨在打造一个温泉休闲产业聚集区。
温泉综合体的基本构成要素一般包含“温泉+X+Y”系列核心吸引产品，“餐饮、会议、运动、养生”等配套休闲产品，以及类型丰富、适合度假的旅游地产项目。衡量一个项目是不是温泉综合体项目，我们并不是完全从规模、从体量、从产品的丰富性上去评判，我们认为这个度假区是否能够吸引足够人气并且带动其重复消费，是否以温泉产业为核心，形成了温泉休闲养生平台，使温泉泡浴升级到温泉养生，从而促进温泉人口的养成，且能带动温泉度假地产的销售与经营，是关键之所在。

《中国温泉旅游》：温泉综合体的开发有进入门槛吗？是不是所有温泉项目都可以按照温泉综合体的模式进行开发？

宫磊：温泉综合体的开发对开发商实力及项目基本条件等都有一定要求，并不是所有温泉项目都可以按照温泉综合体的模式进行开发。

《中国温泉旅游》：您觉得国内外温泉综合体开发最成功的温泉是哪一家？能否为我们剖析下它的成功之处？

宫磊：目前温泉综合体尚处于大家摸索、共同研究的阶段，但也形成一批有代表性的新项目,譬如辽宁营口思拉堡小镇、海南七仙瑶池温泉度假区、安阳天之瑶温泉度假村、哈尔滨拉普兰德国际温泉小镇等.可以说只要这个项目懂得主题差异化温泉设计、懂得选择适合自己的综合体开发模式、懂得四季运营、懂得满足市场需求并有很强的前瞻性都是我们可以借鉴的成功项目。

《中国温泉旅游》：目前国内已经建成了很多温泉综合体（例如海泉湾、碧桂园的一些项目），您认为已经开发的温泉综合体存在哪些问题？

宫磊：目前温泉综合体更多的在沿用“温泉泡浴+X+旅游地产”的简单综合模式，产品与项目缺少创新性，独特性、文化性、差异性。产品上雷同严重，主题差异性不足；建设上一般为一次性投资建设，缺少后续的持续性改造建设，我们认为温泉综合体里面的核心吸引点――温泉及水娱乐应该用经营的角度考虑对游客的吸引力，每一两年进行10%的局部改造升级或扩建，是一个旅游产品保鲜秘方，同时对温泉地产的可持续运营应深度挖掘。

《中国温泉旅游》：您在温泉综合体开发方面，有哪些成功的心得，能否分享给温泉行业同仁？

宫磊：在一个温泉新开发区域，应该突出温泉产品的丰富性与配套综合性。在一个温泉度假相对成熟的温泉度假区，新开发项目应更加突出“温泉+X”的“X”吸引产品挖掘，应该更加突出温泉专业化特征，同时注重温泉延伸产品和温泉养生度假环境的打造。
在全国范围内，除含有极其稀少的矿物质温泉之外，温泉并非一个稀缺资源，这个特点在一个较为集中的温泉度假区更为明显。这种情况下应该怎么开发？是应该在规模上取胜？还是在综合性上取胜？相信未来随着温泉综合体的开发过热，温泉开发必将不是一个拼规模、拼综合的时代.未来，温泉开发应该更加具有差异性、养生性、专业性、私密性、文化性、品牌性、科学性，从大而全，到小而精，精而纯的转变是未来十年的趋势。