文昌航天产业带动之旅游业发展研究（下）

绿维创景2009-12-08

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文昌航天旅游发展建议

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    航天发射基地落户文昌将为当地旅游业带来前所未有的机遇，海南省整体旅游业格局也将面临重新洗牌，然而就目前文昌市的区域规划来说，“绿色椰乡”、“好客椰乡”等形象定位已远远不能展现文昌旅游业发展的现状与趋势，新的旅游总体规划编制迫在眉睫。因此我们建议文昌旅游总体规划要在进一步全面调查旅游资源、研究细分市场的基础上，结合“航天主题”，科学整合地域特色、科学划分功能分区、准确提出主题定位，市场定位，形象口号、重点创新旅游产品体系、设计游憩方式及旅游线路，并在此基础上合理配置旅游基础设施，进行土地利用调研分析及生态环境保护规划研究，提出合理的旅游运营模式与营销对策。

    绿维创景对文昌市的旅游接待设施进行了初步调研，并在此基础上对文昌旅游业发展提出了一些建议与对策。

1.依托已有美食产品打造美食品牌

    文昌有 200 多公里海岸线盛产海鲜产品，尤以东郊、铺前海鲜出名。除此之外，还有以椰果为原料的各种民间土特产、文昌鸡、文昌鸡饭、抱罗粉、锦山芋头、锦山红米、会文人心果和以椰果与野菜为原料的各种绿色食品等。

    但是文昌良好的食品优势并没有形成品牌优势，没有出现类似“全聚德”、“大连海鲜”的强势品牌来带动产业发展。同时，文昌已有的餐饮接待以中低档餐厅为主，卫生条件及服务员素质较差，无法满足游客需求。

    因此我们建议完善餐饮接待层次，建设一批中高档社会餐饮或星级酒店，提高当地特色食品如文昌鸡、椰子等的烹饪制作水平，举行文昌鸡烹饪大赛等活动进一步提高文昌名吃的知名度和吸引力。

2.构建综合旅游接待体系，迎接旅游“井喷”

    近三年，文昌接待设施已增加到133家（客房4328间，床位7229张），其中，星级酒店（含准星级酒店）9家（客房935间，床位1861张），家庭旅馆100多家。可见，文昌的宾馆、酒店以中小规格为主体，高档宾馆较少。有些按照星级酒店配置却并不参与评星级的工作，这不利于市场宣传与旅游配套服务整体水平的提高。（关于文昌星级酒店的统计详见www.lwcj.com）

今后几年内，文昌的高星级酒店将相继开业，档次较低的酒店也将长期存在，缺乏的就是档次适中的快捷经济型酒店。

    航天发射基地今年3月开建，预计2013年投入使用，初步估计，航天发射基地建设期间，文昌游客量增长率将超过以往。 2008年全市接待过夜游客165.04万人次，以年增长率15%计算，在2013年航天发射基地投入使用时，年接待量将达到288.7万人次，根据旅游学原理，在2013年，文昌所需床位数将达到26640个，客房量15840间。随着文昌航天旅游的逐渐成熟，旅游量将“井喷”增长，2013到2015年游客增长率将达到50%以上，据此预测2015年的游客量将达到650万人次，按照游客平均停留2夜、可游览天数250天计算，文昌到时所需床位数7.5万个，与目前三亚旅游床位规模相当。

    据调查，目前文昌的旅游地产发展迅猛，据不完全统计，未来几年，文昌将有近三万套住宅推出。这无疑将缓解文昌接待业的一部分压力，但距离2015年的发展目标还有很大差距，因此建议结合航天发射基地周边的乡村资源，以椰林、生态为主要背景建设椰屋度假村或户外营地，使他们在成为新景点的同时解决游客的住宿问题，缓解观演期间游客的接待压力，同时也避免大规模宾馆建设带来的淡季空闲问题，有利于乡村旅游的开展。

3.升级城市交通体系，完善娱乐购物场所

    目前文昌城市公交体系尚不健全，城市出租车系统以三轮摩托车为主的格局难以满足外来游客的出行需求，对城市的形象也有很大的影响。绿维创景对文昌交通系统的调研数据显示，市内公交小型巴士共有31辆，正规出租车298辆，三轮出租车千余辆，摩托出租车数百辆，市外大巴24辆。出租管理体系较为混乱，存在许多无牌照运营的出租车辆。各旅游景点之间还缺乏旅游交通专线，许多景点无公交车或长途车停靠站，汽车租赁公司目前也仅有一家。

    因此，我们建议大力投入景区直通巴士及加大正规出租车的投放量，规划交通线路系统，达到两小时疏散游客的交通能力。

    文昌旅游产业结构中购物场所相对贫乏，仅在椰子大观园、百莱玛度假村等地设有集中的旅游购物点，且规模较小，主要出售椰子、椰木加工工艺品、贝类工艺品等。市内大型商场少，只有两个大型集市，购物点分布较散，而且档次偏低，缺乏中高档购物场所。

    大型酒店内设有台球厅、健身房、游泳馆，有少数KTV、酒吧，但收费较高。大多数当地人喜欢喝茶，然而这些还远远不能满足游客及将来入住航天城的大批工作人员的休闲需求。另外，文昌市虽已建有一些文化设施如图书馆，但考虑到航天城带来的人流、信息流，这些文化设施的规模还有待加强。

4.整合区域旅游资源，形成系统游线结构

    目前文昌地区旅游产品仍以观光为主，结构相对单一，各旅游景点之间尚未形成合理的游线体系，据调查，文昌市的四家旅行社都以出团为主，地接业务的服务相对较少，甚至有些旅行社无本地接待业务。文昌目前仅开通的几条旅游线路远未发展成熟，对外宣传力度不足。整个地区以“航天”为特色的旅游结构尚未形成，旅行社的发展空间巨大。

    因此，我们建议以“航天发射基地”为基础，整合周边东郊椰林、铜鼓岭、清澜镇、龙楼镇等椰林、沙滩、海蚀地貌、海景、民俗等资源，强化不同景区的特色差异性，在地区的自然生态、传统文化旅游氛围中增添以航天为主题的科技、文化内涵，并注重航天旅游配套产业在景区中的融入，形成滨海发射基地旅游功能带，带动地区游线结构的重新组合及功能升级，借助航天旅游加大目的地知名度，从而完善本地旅游接待及旅行社的业务发展。

    总之，旅游经济就是知名度经济、注意力经济。航天发射基地落户文昌后，要盘活“椰乡、侨乡”的优势和航天发射中心建设形成的强大卖点，按照“谁投资、谁受益”的原则，调动各方面的积极性，建立旅游资源开发机制和经营机制。积极推进投资主体多元化，实施“大企业进入，大项目带动”战略，解决旅游开发投资不足的瓶颈问题，给予旅游资源开发方向，变旅游资源优势为产品优势和经济优势。完善旅游接待各要素的配置，抓住海南建设国际旅游岛的良好机遇，集思广益，寻求政府政策支持，相信文昌旅游业在不久的将来会成为海南旅游业新的增长极，成为我国航天旅游发展的一颗明星。